ImproveCX, identifie et améliore les interactions cruciales entre nos clients et leur clientèle.

 

Comme la connaissance est au cœur de ces interactions, nous aidons nos clients à créer un savoir dynamique et de la qualité, afin de lui donner de la valeur en le rendant facile à trouver.

 

Nous sommes experts dans les stratégies digitales au sein des systèmes d'information de l'entreprise telles que KM et CX stratégie, et tirons partis des analyses de données avancées pour assurer l'amélioration des services de façon continue. 

 

Nous permettons à nos clients et à leur clientèle d'interagir et de collaborer entre eux. Il en résulte des employés heureux et des clients satisfaits qui prônent une croissance durable, des réductions des coûts de possession et de l'augmentation des profits.

 

Agissez dès aujourd'hui, contactez-nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à améliorer l'expérience client et l'expérience employé. L'expérience est une clé de la competitivité.

 

A propos de ICX

Customer Experience  Scrabble Tiles
Nos valeurs
 

Nos valeurs sont l'honnêteté, l'intégrité, l'authenticité, l'engagement, le service et la livraison.

 

Nous préférerions dire humblement «non» plutôt que de prendre un engagement, que nous ne pouvons pas garder.

 

Nous sommes transparents, simples et dignes de confiance dans tous nos rapports avec nos clients, partenaires, collaborateurs et employés.

 

Nous croyons à la conviction et non pas simplement à la facilité. Nous vous souhaitons bonne chance , même si vous sélectionnez un expert-conseil différent et nous sommes ravis d'aider si les choses tournent mal par la suite.